服务对象、时间及服务热线:
    服务对象：凡在广州微嵌标识科技有限公司购买设〓备的客户，均可享受广州微嵌标识科技有限公司的优质售后服务。
    广州微嵌╳标识科技有限公司为客户提供的培训：
提供现场培训、视频教程、远程指导等，不仅是免费培训，还确保你学会为止。培训内容主要有：讲解激光的安全防护知识、注意事项；培训开关▽机顺序，日常维护以及简单故障的排除；培训打标软件和各种相关绘图软件的使用以及∑加工工艺参数、方法。无论你在〗哪里购机，我△们都提供培训服务，确保你可以熟练掌握机器使用，保修条款会◥明确写进购机合同，保●修期内获得免费服务，保修期外需支付一定的费用，视实际情况々而定。（先确认故障原因，再报价，后维修;不需更换配件时只收取工时费，所有价格☆公开透明，为客户提供终身售后服务）
一、客户响应及维护服务：
    1、公司随时电话或书面解☆答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服≡务，更好地保证产品的正常运行。
    2、公司设有24小时的报修服务热线热线（18816891801），由专门的工程师受理用户来√话，并有详细报修记录。
二、免费保修期限◢及报修说明：
    1、贵司有设备维护需求时，需指定联系人电话或书面通知我司您的ξ公司地址、联系人、基本的故障情况●等。
    2、系统自♂开通验收合格之日起，免费ζ　保修一年,激光器保修两年，终身维护。系统常规软件终身免费维护及『升级免费保修一年；
    3、免费维修期内非人为或非自然灾害引起◥的故障或损坏，不收取任何费用；
    免费维修期以外的维修服务收取维修成本费。
三、以下情况不属保修范▓围：

    1、因不正常操作及人为或自然灾害而引←起的损坏；
    2、自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成←损坏；
    3、非我方指定的专业▅技术人员指导安装而引起的故障。
四、建立用户档∞案，完善产ζ品质量：
    1、我司工程部除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。
    2、同时建立用户档案，记录产品使用情况，为今后公司产品的质量〓改进提供依据。
    “精诚服务，凝聚顾客身上”是我们永远的信念。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务!
五、技术咨询、报修、服务㊣　投诉电话╲：
    1、技术咨询电话：总公司：400-091-3228       
    2、24小时报修电话：18816891801
    3、服务投诉电话：总公司：020-32206882